Des agents IA mis au travail.
Nous concevons des agents IA qui travaillent dans vos outils, avec vos équipes.
Voir un agent travaillerScénario type · Support client
Un e-mail client arrive dans Gmail : l’agent le lit et identifie la commande concernée.
Il cherche la commande dans Odoo et lit son statut d’expédition.
Il propose une réponse et demande l’accord de l’équipe sur Slack.
Une personne valide en un clic. Sans accord, rien ne part.
La réponse validée est envoyée depuis Gmail, avec la date de livraison.
En cas de doute, un ticket est ouvert dans Zendesk pour qu’une personne reprenne la main.
L’échange est noté sur la fiche client dans HubSpot.
Scroll pour explorer
Un agent Worabee travaille avec
votre CRM, vos e-mails, votre messagerie, votre ERP, vos documents, vos règles de validation, vos tableurs, vos outils métier, vos équipes, votre agenda, vos tickets support, vos factures.
Worabee vous permet de décider comment l’IA travaille dans votre entreprise.
Nous concevons les agents. Vous gardez la main.
Des agents qui lisent, extraient, vérifient et agissent dans vos outils, puis demandent une validation quand une personne doit trancher.
Demande entrante · e-mail09:41
« Bonjour, je n’ai toujours pas reçu la commande 4821. Pouvez-vous vérifier ? »
- Lecture de la demande09:41:02
- Extraction : commande 482109:41:03
- Vérification dans l’ERP09:41:05
- Réponse rédigée, validation demandée09:41:08
Intégrations de l’agent
- GmailLectureÉcritureConnecté
- HubSpotLectureÉcritureConnecté
- OdooLectureConnecté
- Google DriveLectureConnecté
- SlackÉcritureConnecté
- +Ajouter un outilZendesk, Notion, Excel…
Nous les branchons sur vos outils. Vous ne changez rien.
CRM, messagerie, ERP, base documentaire, Slack ou Teams : l’agent se branche sur l’existant. Vos process restent les vôtres, vos données aussi.
Nous câblons le répétitif. Vous décidez de l’essentiel.
Relances, saisies, rapprochements, reporting : les tâches qui reviennent chaque jour sont automatisées, avec des points de contrôle là où une personne doit décider.
- Déclencheurauto
Nouvelle facture reçue par e-mail
- Agentauto
Montants extraits, fournisseur contrôlé
- Actionauto
Écriture dans l’ERP, pièce classée
- Validationhumain
Approbation en un clic par la comptable
J+0J+30J+60J+90
Cartographie des tâchesP1
Agent pilote : support clientP1
Intégration CRM et ERPP2
Mesure et extensionP2
Nous chiffrons le potentiel. Vous choisissez par où commencer.
Nous cartographions vos tâches, estimons le temps récupérable et classons les cas d’usage dans un plan sur 90 jours. Vous décidez sur des faits.
Découvrez des agents au travail.
Parlons de votre casLes demandes clients arrivent par e-mail, chat et téléphone, souvent les mêmes questions.
Scénario type
L’agent lit chaque demande, répond aux questions courantes à partir de vos documents, et transmet les cas sensibles à une personne.
Les demandes simples sont traitées en continu. Vos équipes gardent les cas qui demandent du jugement.
Ce que ça change · Support client
Notre méthode.
- 01
Cartographier
Nous observons vos équipes au travail, listons les tâches qui reviennent chaque jour et estimons le temps récupérable. Vous repartez avec des cas d’usage classés par valeur et par risque.
- 02
Concevoir
Nous dessinons l’agent avec les personnes qui travailleront avec lui : ce qu’il fait seul, ce qu’il soumet à validation, ce qu’il ne touche jamais.
- 03
Déployer
Nous le branchons sur vos outils, le testons sur de vrais dossiers avec votre équipe, puis l’ouvrons progressivement au reste de l’entreprise.
- 04
Améliorer
Nous suivons ce que l’agent a traité et ce qu’il a remonté, corrigeons ses erreurs et élargissons son périmètre quand la confiance est là.
01 | TempsLe répétitif disparaît. 
02 | ContrôleVos équipes décident. 
03 | IndépendanceVos outils restent les vôtres.
Contact
Parlons de votre premier agent.
Un premier échange de 30 minutes, sans engagement. Vous décrivez votre activité, nous repérons ensemble ce qu’un agent peut prendre en charge.
Agent Worabee
Bonjour. Que souhaitez-vous confier à un agent ?